인쇄 주문제작 비닐봉투, 취소나 반품·환불이 되나요? 주문 전 알아둘 점

인쇄가 들어가는 주문제작은 취소나 환불이 어떻게 되는지 미리 알고 싶어 하시는 분이 많습니다. 아래는 일반적인 안내이며, 구체적인 조건은 주문 전 상담에서 확인해 주세요.

Q. 주문을 취소할 수 있나요?

주문제작은 고객님 규격과 인쇄 내용에 맞춰 만들기 때문에, 제작이 시작되기 전과 후의 상황이 크게 다릅니다. 제작 전이라면 변경이나 취소 가능성이 높고, 원단 준비나 인쇄가 진행된 뒤에는 이미 들어간 비용이 있어 취소가 어려울 수 있습니다. 그래서 확정 전에 규격, 수량, 시안을 꼼꼼히 확인하시길 권합니다.

Q. 단순 변심으로 반품할 수 있나요?

맞춤 제작품은 다른 고객에게 다시 판매하기 어려워 단순 변심 반품이 제한될 수 있습니다. 반면 주문하신 내용과 다르게 나왔거나 불량이 있는 경우에는 수령 후 확인하여 상담해 드립니다.

Q. 실수를 줄이는 방법은?

- 처음 주문이라면 소량으로 시작해 보세요.
- 규격은 실제 담을 물건으로 재어보세요.
- 시안은 오타와 색상을 반드시 확인하세요.
- 필요하면 샘플 가능 여부를 먼저 문의하세요.

대봉은 포천에서 직접 제조하는 공장이라 소량 상담도 가능합니다. 홈페이지 간편견적에 규격과 수량을 남겨주시면 개별 견적과 함께 진행 조건을 안내해 드립니다.